Bài toán

Người dùng thường có rất nhiều thông tin nằm rải rác trong Google Drive và Telegram: tài liệu, file PDF/Word, bảng tính, ảnh, link, ghi chú, tin nhắn cá nhân và tin nhắn nhóm. Khi cần tìm lại, họ thường chỉ nhớ ý nghĩa hoặc bối cảnh, ví dụ “file giới thiệu dự án hôm trước”, “ai gửi link đăng ký”, hoặc “tài liệu nào nói về ngân sách”, chứ không nhớ chính xác tên file, người gửi hay từ khóa.

Các công cụ tìm kiếm thông thường theo tên file hoặc keyword dễ bỏ sót thông tin, đặc biệt khi dữ liệu nằm ở nhiều nguồn khác nhau.

Giải pháp

Tego là một AI Search Assistant hoạt động trực tiếp trong Telegram. Người dùng kết nối Google Drive và Telegram, sau đó có thể hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên ngay trong bot hoặc Mini App. Hệ thống sẽ đồng bộ dữ liệu được cấp quyền, xử lý nội dung, lập chỉ mục và dùng AI để tìm kiếm theo ngữ nghĩa.

Khi trả lời, Tego không chỉ đưa ra nội dung tóm tắt mà còn kèm nguồn tham chiếu như file Drive hoặc đoạn chat Telegram liên quan. Nếu câu hỏi chưa rõ, hệ thống có thể hỏi lại để làm rõ. Nếu gặp dữ liệu nhạy cảm hoặc câu hỏi ngoài phạm vi, hệ thống có cơ chế kiểm soát để tránh trả lời sai hoặc lộ thông tin không phù hợp.

Tính năng chính hiện tại

• Kết nối Google Drive bằng OAuth với quyền đọc dữ liệu.
• Kết nối Telegram history để tìm kiếm lại tin nhắn và nội dung đã đồng bộ.
• Tìm kiếm ngữ nghĩa trên nhiều nguồn dữ liệu thay vì chỉ tìm theo từ khóa.
• Trả lời câu hỏi bằng AI và kèm trích dẫn nguồn.
• Lên lịch và nhắc nhở thông minh bằng ngôn ngữ tự nhiên, tự động đồng bộ sang Google Calendar và gửi thông báo qua Telegram.
• Mini App trong Telegram để xem nguồn dữ liệu, quản lý phạm vi và thao tác đồng bộ.
• Pipeline xử lý tài liệu, chia nhỏ nội dung, tạo embedding và lưu vào hệ thống tìm kiếm.
• Có cơ chế bảo mật theo user, hạn chế truy cập chéo dữ liệu.
• Có nền tảng eval để đo chất lượng tìm kiếm, chất lượng câu trả lời, độ an toàn và hiệu năng.

Cách hoạt động tổng quan

Người dùng tương tác với bot Telegram hoặc Mini App. API service nhận webhook, OAuth và các request từ Mini App. Bot service xử lý tin nhắn người dùng. AI service nhận câu hỏi, tìm dữ liệu liên quan, rerank kết quả và sinh câu trả lời. Ingest worker chạy nền để đọc dữ liệu từ Drive/Telegram, xử lý file và đưa nội dung vào kho tìm kiếm.

Kiến trúc hiện tại được tách thành nhiều service để dễ triển khai, mở rộng và kiểm thử: API, Bot, AI Service, Ingest Worker, Redis queue/stream, database và search/indexing layer.

Tính khả thi và hướng phát triển

Sản phẩm đã có nền tảng kỹ thuật đầy đủ cho MVP: bot Telegram, Mini App, Google Drive OAuth, Telegram sync, pipeline ingest, AI search và bộ eval giới hạn. Các phần còn cần hoàn thiện chủ yếu là tăng độ ổn định khi đồng bộ dữ liệu lớn, mở rộng bộ test eval, cải thiện chất lượng retrieval trên Telegram/Drive kết hợp và chuẩn hóa triển khai production có đủ tài nguyên.