1. Bài toán thực tế
Quy trình soạn thảo và kiểm soát văn bản hành chính công tại Việt Nam hiện đang đối mặt với các khó khăn lớn:
- Tỷ lệ sai sót cao: Văn bản hành chính ban hành thường gặp lỗi định dạng, lề trang, phông chữ, chữ ký hoặc căn dòng.
- Tốn thời gian & chi phí: Cán bộ văn thư phải đối chiếu thủ công hàng chục quy tắc định dạng chi tiết trên mỗi văn bản.
- Trễ quy trình: Nếu phát hiện sai sót muộn sau khi trình ký, chu trình soạn thảo lại và phê duyệt lại từ đầu thường làm chậm luồng công việc nhiều ngày làm việc.
2. Giải pháp kỹ thuật (See Everything)
Hệ thống kết hợp kiểm tra định dạng tất định kết hợp AI phán quyết nội dung:
- Form Checking tự động: Engine phân tích cấu trúc trực tiếp từ file
.docx, .doc hoặc .pdf để kiểm tra lề trang, phông chữ, kích cỡ chữ và căn lề của từng thành phần văn bản hành chính với độ chính xác 100%.
- AI Content Judge: Tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn (Gemini 3.1 Flash Lite) hỗ trợ phân loại loại văn bản tự động và kiểm chéo tính hợp pháp của các điều khoản luật trong hồ sơ.
- RAG Agent: Hỗ trợ hỏi đáp thông tin, biểu mẫu hành chính trực tuyến thông qua Vector Database (ChromaDB) được nhúng sẵn tri thức luật và hướng dẫn nghiệp vụ.
- Guardrails: Lớp bảo vệ chặn các cuộc tấn công Prompt Injection và lọc bỏ nội dung không phù hợp ở cổng vào API.
3. Tính khả thi & Độ tối ưu
- Tốc độ xử lý: Rút ngắn thời gian kiểm tra xuống chỉ còn 1.8 giây (Form-only) và 15.5 giây (kết hợp AI kiểm tra nội dung).
- Chi phí vận hành thấp: Chi phí trung bình khoảng $0.0006/lượt kiểm tra nhờ tối ưu API Gemini 3.1 Flash Lite.
- Production-ready: Hệ thống đã chạy thực tế trên VPS ổn định, vượt qua bộ kiểm thử tự động 449 test cases và 18 guardrail tests.
4. Hướng phát triển tương lai
Phase 1 — Hiện tại (MVP):
Lõi kiểm tra hình thức toàn diện, Phân loại Taxonomy, Trợ lý ảo Chatbot, Báo cáo cơ bản.
Phase 2 — Mở rộng:
Cải tiến OCR cho chữ viết tay, Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Multi-language), Dashboard phân tích chuyên sâu (Advanced Analytics), Mở rộng API Integrations.
Phase 3 — Enterprise:
Ứng dụng Mobile App, Xác minh tính toàn vẹn qua Blockchain, Tính năng AI Coaching, Đăng nhập một lần cho Enterprise (SSO).