🎯 SV dùng 8-10 tools hàng ngày: LMS, email, calendar, library, chat, file storage. Context switching 50+ lần/ngày. Thông tin quan trọng (deadline, grade update, event) bị miss trong noise. 🔨 Xây dựng hệ thống có khả năng MCP connectors: LMS (Moodle/Canvas), Google Calendar, Gmail, library OPAC, file storage, agent Planner: cross-system awareness — "deadline môn X = ngày mai, bạn chưa submit"