Giảng viên mất 10h/tuần trả lời câu hỏi lặp lại từ 500+ sinh viên. 60% sinh viên không biết bắt đầu ôn tập từ đâu trước kỳ thi. Cần 1 platform tự động hóa hỗ trợ học tập, cá nhân hóa lộ trình học tập, và giảm tải Q&A cho giảng viên Xây dựng hệ thống có khả năng upload và index tài liệu môn học (PDF, slide, video transcript) với RAG pipeline, chatbot trả lời có trích dẫn nguồn (slide số, trang, timestamp), dashboard giảng viên; thống kê top câu hỏi, knowledge gaps của lớp, hệ thống gợi ý ôn tập cá nhân.